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A Riba Share, pessoa jurídica de direito privado, localizada na Capital do Estado de São Paulo, na Rua Groenlândia, Bairro Jardim América, CEP: 01407-000, está disposta a conscientizar seus Usuários sobre todas as suas informações coletadas, para uma melhor praticidade e um melhor funcionamento! Por isso, apresentamos nossa Política de Privacidade, considerando que ao navegar em nossas plataformas digitais, o Usuário concorda com as informações e termos a seguir:

1 – Propriedade de informações

A Riba Share informa que os dados deixados por nossos Usuários em nossos sistemas através de Aplicativo móvel ou pelo site na web, são de extrema importância, sendo todos sigilosos e reservados somente a utilização da Riba Share, não podendo eles ser cedidos á terceiros sem prévia autorização.

2 – Informações coletadas e armazenadas

Serão solicitadas no momento do cadastro as respectivas informações:

– E-mail, login e senha.

– Documentos de identificação (RG, CPF, passaporte entre outros)

– Documento de habilitação (CNH)

– Dados bancários

– Endereço residencial

– Data de nascimento

– Telefone

 

A Riba Share poderá utilizar outros meios para obter a correta identificação de seus Usuários, assim como poderá requerer informações e documentos adicionais visando a confirmação da veracidade dos dados fornecidos pelo Usuário.

3 – Coleta, uso e tratamento dos dados

As informações concedidas pelos próprios Usuários no momento do cadastro, tais como RG, CPF, dados bancários, CNH, endereços residenciais, endereços de e-mail, senhas, números de telefone, entre outros, são registrados e armazenados em nosso banco de dados, observados os necessários padrões de segurança, de confidencialidade e de integridade.

As informações são essenciais para cumprimento de padrões de segurança exigidos pela atual lei vigente, garantindo a capacidade dos Usuários em alugar, portar e dirigir os veículos disponibilizados pela empresa.

Os dados bancáriossolicitados no momento do cadastro são essenciais para as devidas cobranças a serem realizadas pela utilização das scooters. Garantimos a máxima segurança e proteção dos mesmos, sendo os referidos dados intransferíveis a terceiros.

Os dados de Usuário, bem como senhas e e-mails, são essenciais para garantir a segurança por parte do Usuário com terceiros, prevenindo a utilização indevida por estes, sem as necessárias qualificações exigidas e especificadas nos Termos de Uso.

A solicitação de cadastro de um e-mail pré-existente é necessária para que comprovantes sejam encaminhados para este, bem como confirmações de Usuário e possíveis pesquisas de verificação de qualidade dos serviços prestados.

Os dados de localização serão obtidos através de rastreadores instalados nos veículos, para garantir a segurança e a devida utilização das scooters, observando as exigências dos Termos de Uso.

4 – Segurança dos dados

Os dados armazenados serão de total responsabilidade da empresa, que atuará sobre tais com sigilo, garantindo a máxima segurança destes, nos termos da legislação vigente.

O fornecimento dessas informações a terceiros ou a sua utilização para finalidades diversas daquelas para as quais foram coletadas somente ocorrerá mediante determinação legal ou judicial.

Para manter todas as informações protegidas, técnicas de codificação e procedimentos de autenticação são utilizadas, visando manter a segurança completa aos Usuários enquanto utilizam nossas plataformas digitais.

Os Usuários que deixarem de utilizar os serviços prestados pelo aplicativo, ainda poderão ter seus dados armazenados por até 5 (cinco) anos a fim de atender auditorias e eventuais fiscalizações, ou ainda, excluídos conforme a necessidade da Riba Share.

As medidas de proteção executadas no Portal referem-se a procedimentos contra utilização indevida de dados, acesso não autorizado ou divulgação, perda, alteração, destruição de informações, dentre outros.

5 – Dados Alterados

O Usuário deverá informar dados corretos e verdadeiros sob pena de suspensão do acesso. Após realizar a correção das informações, o acesso será desbloqueado, sendo possível utilizar os serviços novamente.

6 – Armazenamento de informações

Em nosso aplicativo e site é possível navegar sem necessitar de um prévio registro, porém, algumas informações são coletadas automaticamente, como URLs, IPs de acesso, páginas acessadas, pesquisas efetuadas, navegadores usados pelo usuário, tempo de acesso, número de “cliques” ou “download”, resultados de enquetes, dentre outras informações.

Estas informações coletadas são utilizadas para controle de acessos, bem como melhorias para o funcionamento do aplicativo e site.

7 – Cookies

A Riba Share utiliza cookies para aprimorar seus serviços e proporcionar uma experiência melhor, mais intuitiva e satisfatória para os nossos Usuários.

Nosso sistema utiliza de cookies para lembrar configurações de preferência do Usuário, como idiomas, e também garantir uma maior segurança, armazenando suas informações de seção, evitando, desta forma, que outros alterem sua senha sem seu nome de Usuário e senha.

O Usuário poderá optar por não utilizar os cookies, desativando-os através de seu navegador, porém na hipótese de recusa dos cookies, é provável que o usuário não tenha acesso a todos os recursos disponíveis no Portal ou em outros sites com os quais o usuário venha a interagir.

8 – Modificações

O presente documento poderá ser modificado e atualizado a qualquer momento e a exclusivo critério da Riba Share, sempre com foco na excelência da prestação de seus serviços.

Recomenda-se que periodicamente os Usuários verifiquem os presentes termos a fim de que estejam atualizados quanto às regras de Privacidade e Segurança da Informação para utilização desta plataforma digital.